الأول وطنيا.. مجلس جهة طنجة يتحصل على شهادة “الجودة ISO 9001”

حقق مجلس جهة طنجة تطوان الحسيمة سبقا هامًا بحصوله على شهادة الجودة ISO 9001، وذلك اعترافًا بجودة نظامه الإداري والتزامه بتقديم خدمات عالية المستوى للمواطنين

وتعد شهادة ISO 9001، التي تم تسليمها للمجلس خلال أشغال الدورة العادية لشهر مارس 2024، معيارًا عالميًا يُمنح للمؤسسات التي تطبق أفضل الممارسات في مجال إدارة الجودة.

ويأتي حصول مجلس جهة طنجة تطوان الحسيمة، كأول مجلس ترابي يحصل على هذه الشهادة، تتويجًا لجهود كبيرة بذلتها مختلف مصالح المجلس على سنتين من ولايته الحالية، من أجل تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز الشفافية والمساءلة.

وفي كلمة بالمناسبة، أبرز رئيس المجلس عمر مورو، حصول مجلس جهة طنجة تطوان الحسيمة، على شهادة الإيزو 9001، يشكل لحظة هامة في مسار هذه المؤسسة الدستورية، باعتباره إنجازا غير مسبوق ضمن توجه استراتيجي عمل مكتب الغرفة على الالتزام به منذ تحمله زمام مسؤوليته.

وأضاف مورو، أن حصول المجلس، على شهادة الإيزو 9001، يشكل لحظة هامة في مسار هذه المؤسسة الدستورية، باعتباره إنجازا غير مسبوق ضمن توجه استراتيجي عمل المكتب المسير على الالتزام به منذ تحمله زمام مسؤوليته سنة 2021.

من جهته، أشار المدير العام للمصالح بمجلس الجهة، ربيع الخمليشي، إلى أن الحصول على شهادة الجودة جاء بفضل مسلسل انطلق منذ حوالي سنتين للاستجابة للمعايير الخاصة بالجودة في الجماعات الترابية على المستوى الدولي، مبرزا أن المسلسل يسعى إلى “ضمان الفعالية في الأداء، وترسيخ التصور القائم على الجودة، والذي يعتبر من مرتكزات برنامج التنمية الجهوية للمجلس”.

وشدد على أن “الجودة تندرج ضمن رؤية شاملة لتحديث الإدارة، تشمل أيضا الرقمنة والحكومة المنفتحة وإرساء منظومة التدبير والسلامة والبيئة”.