بنك المغرب يلزم جميع الأبناك الأخرى بكشف كافة اقتطاعات الزبناء المطبقة على حساباتهم
أكد عبد اللطيف الجواهري، والي بنك المغرب، أن البنك المركزي ألزم جميع المؤسسات البنكية بإشعار زبنائها بشكل مفصل بكافة الاقتطاعات السنوية المطبقة على حساباتهم، في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وضمان وضوح التكاليف التي تستخلصها الأبناك.
وأوضح الجواهري أن هذا الإجراء يندرج ضمن تمكين الزبون من تتبع وضعيته البنكية بدقة، ومنحه الحق في الاعتراض الفوري على أي اقتطاع غير مبرر، مشددا على ضرورة التدخل في الوقت المناسب قبل فوات الأوان، في إشارة إلى أهمية اليقظة في تدبير الحسابات.
وجاءت تصريحات والي بنك المغرب خلال لقاء صحافي بالرباط، حيث أبرز أن هذه الخطوة تندرج ضمن جهود حماية المستهلك المالي، ودفع الأبناك إلى الالتزام بقواعد الحكامة والشفافية في علاقتها مع الزبناء.
وأضاف أن إلزام الأبناك بالكشف الكامل عن الاقتطاعات يعكس حرص بنك المغرب على ترسيخ الثقة بين القطاع البنكي والمواطنين، مؤكدا أن الوضوح والمواكبة الدقيقة يساهمان في تحسين جودة الخدمات البنكية وتعزيز ثقافة المسؤولية المالية.
